Прием по телефону от населения и организаций сообщений о любых чрезвычайных происшествиях несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС природного, техногенного или биолого-социального характера; проверка достоверности и анализ поступившей информации; немедленное доведение поступившей информации до дежурно-диспетчерского персонала ДДС, в компетенцию, которого входит реагирование на принятое сообщение;