Специалист письменной поддержки клиентов

Вакансия 12943072   ·   1 ноября 2024, 20:51

Вакансия ЦЗН

ООО "Мэнпауэр"

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Саратов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Обязанности

Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.

Удаленный формат работы.

Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.

Основные обязанности:

- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;

- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.

- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.

Требования к кандидату:

- Грамотная письменная речь.

- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.

- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.

- Высокая скорость печати.

- Наличие ноутбука или компьютера для удаленной работы.

Преимуществом будет:

- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.

- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.

Условия работы:

- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).

- Удобный график работы 2/2:

Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.

Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.

Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.

- Удаленный формат работы

- ДМС, оплачиваемый больничный.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 5 лет

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/5147746474134/df017c11-8f8a-11ef-ac7b-25abf1fceba2


Контролер по техническому контролю

35 000 – 40 000 руб.

Саратов

Специалист по телефонным продажам

от 43 000 руб.

Саратов

Аппаратчик

от 47 000 руб.

Саратов

Врач нейрохирург

от 69 000 руб.

Саратов

Водитель автобуса

от 40 000 руб.

Саратов

Оператор участка фасовки специй

от 30 000 руб.

Саратов

Упаковщик-экспедитор

58 100 руб.

Саратов

Разнорабочий

от 65 800 руб.

Саратов

Заведующий производством

24 780 руб.

Саратов

Продавец мясное производство

32 347 руб.

Саратов



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!